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北青快评 | AI客服不能隔绝服务“温度”《2023中国智能客服市场报告》显示,中国智能客服行业以智能客服软件为主导,约占市场份额的80%。2022年,中国智能客服市场规模达到66.8亿元,预计到2027年,有望增长至181.3亿元。24小时在线、随时随地响应咨询…尽管AI客服的出现能够在一定程度上代替人工回答一些预设的高...

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￣□￣｜｜ 想看“小电影”,哈尔滨一男子付了26万!春节期间,哈尔滨市民祖先生(化名)闲来无事,无意间浏览到“美女约会”的广告,带着好奇,他下载了相关APP,结果在骗子的一步步指挥下,损失了26万余元。 近日,祖先生晚上浏览网页时看到了“美女约会”广告,就点击下载注册登录了相关APP,很快就有客服主动联系他,并给他介绍“美女...

腾讯新闻突然崩了 官方紧急回应在12月3日晚,腾讯视频突然崩溃,首页无法加载内容,无法正常观看视频,这一事件迅速登上了热搜话题。许多用户反馈,即便是腾讯视频的VIP会员,也无法观看内容。对于这次突发事件,腾讯视频的反应非常快。腾讯客服很快给出了官方回应,表示非常抱歉,并称技术人员已经紧急修复处理,建...